售前专业咨询服务

                 A.7*24小时售前服务热线

                 B.7*24小时网络客服在线

                 C.专家解决方案，提供专业设计方案

                 售后服务承诺

                 A.7*24小时售后服务热线

                 B.快速响应客户反馈

                 C.提供现场指导、技术培训服务

                 定期客户满意度调研

                 A.配送满意度

                 B.安装满意度

                 C.使用满意度

                 D.售后服务满意度

保修服务

保修期

在产品正常组装状态、额定负载运转及润滑充分状态下使用为前提，保修期为交货之日起24个月。

保修范围

在保修期内，因本公司制造缺陷导致故障时，由本公司负责对本产品进维修或更换。

因以下情况不在保修范围内：

1.因使用不当或违反使用规定所导致故障的；

2.非本公司实施的改造或修理导致故障的；

3.非本产品原因导致故障的；

4.非人力可控的自然外力导致故障的。

具体保修相关事项根据采购合同为准